Интернет-магазины: поиск что, где, почём

[jenyj]

до закрытия заказа 27 дней , когда спросил где посылка мне продлил строк защиты покупателя . так а значек про 45 дней он что для понтов и не работает ?

[AR_Favorit]

до закрытия заказа 27 дней , когда спросил где посылка мне продлил строк защиты покупателя . так а значек про 45 дней он что для понтов и не работает ?

Работает. Просто мало кто жестко им пользуется, я, если вижу, что срок поджимает, а посылки нет, сам жму продление, правда, почему-то сразу после этого посылка обычно начинает трекаться уже на таможне в Москве, что значит, что в течение недели я ее получу))))

Если прошел срок, указанный продавцом на "грузовичке", то уже можно открывать спор. Хоть пусть обпродляется. Вышесказанное про 90 дней не слушайте - продавец сам выбирает, какой макс. срок доставки указать, а 90 дней - это у него предел, что он может поставить. Время прошло - все, "проотвечался", как мы в школе когда-то говорили)))

[medtexnik]

Конкретно сколько штук Акка, поставили?

3 штуки.Вполне хватает.

[fisher74]

Да и что-то они не сильно торопятся выполнять свои обязательства по некоторым уже объявленным пунктам

Думаю подошло время делать выводы о сложившихся впечатлениях выступая в качестве клиента интернет-магазина Tomtop.
Как и многие здесь, я стал жертвой рекламной акции этого магазина, направленной на расширение клиентов. Активное участие в этом принял, уважаемый mikesmith, за что ему огромное спасибо.
Эта акция стала каплей сильнодействующего снотворного, которая моментально усыпила бдительность моей жабы и я заказал гравер (ака дремель) за неполные 20$.
Заказал, оплатил, ждёмс...
Возможно кто-то помнит, то отправка затянулась не на шутку, о чём я здесь писал.
mikesmith, даже ссылку на мой пост отправлял менеджерам tomtop. Через 2 недели я уже сам начал активно пытаться найти связь с ними, но ни на почту, ни в чате я так и не добился ни какой-либо связи. Как в пустоту. Признаюсь - был расстроен.
Выставлять спор через палку решил не торопиться, потому что.... да потому что заявленный срок доставки ещё не истёк. И кроме гравера, я, по той же акции, так же заказал паяльник, тот что "USB". Его-то как раз отправили в течении суток и он активно двигался в мою сторону. потому принял решение: приедет паяло - дам фору ещё недельку-другую и буду бузить.
Когда digg09 отчитался о получении гравера, у меня появилась надежда... Вечером того же дня мне позвонили из СДЕК и оповестили, что завтра они готовы передать мне посылку из поднебесной. Я отказываться не стал и буквально в обед следующего дня получил увесистую посылочку. Было понятно как ясный день, что там не только паяло. Распаковка это подтвердила. Мультитул работает, вал по первым ощущениям не бьёт, ведро няшек к нему в комплекте, паялка запитанная от avon-овского фонарика-зарядки (на 18650) комплектный припой плавит только в путь.
То есть оба заказа объединили в одну посылку (я не против), а вот статус поменяли только на одном товаре.
В результате, эта история закончилась счастливым концом.

Мой вердикт по работе магазина tomtop: дёшево (благодаря акции, организованной mikesmith, за что ему очередной раз спасибо), быстрая отправка, быстрая доставка курьерской службой, качественный товар (в пределах китайских допусков)
Но вот тех.поддержка ВООБЩЕ НИ-КА-КА-Я. НОЛЬ!!! ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!!

Кстати, согласно статуса, мультитул до сих пор не отправлен. Была мысля даже наказать этих га.нюков открыв, спор на палке. Но подумав, решил не делать этого.
Вдруг решатся ещё на какие-нибудь акции. Пусть не моя, а чья-то другая жаба получит дозу снотворного )))

ЗЫ Михаилу "Спасибо" в тексте, без какого-либо сарказма.

[case69rus]

вот что мне вылезло

[case69rus]

fisher74
вот относительно томтопа ничего сказать не могу- всегда адекватное общение. в отличие от жирбеста..

[AR_Favorit]

вот что мне вылезло

Таргетированная реклама основана на анализе и использовании поисковых запросов, сделанных пользователем ранее.

Без адблока на этот сайт вообще смотреть невозможно ИМХО.

[tim1960]

case69rus,

вот относительно томтопа ничего сказать не могу- всегда адекватное общение

Вам крупно повезло! Поделюсь своим опытом общения с TomTop:
заказал товар, пришёл вовремя, упаковка целая, товар не работает (часы FlipFlop, здесь был обзор от mikesmith) . Написал в поддержку - результат "0". Написал по второму адресу - тоже "0". При повторных письмах результат тот же! Михаил дал адрес в Skype, написал - ответа нет. Ещё раз, на чуть повышенных тонах - наконец-то получаю первую ответную реакцию. Посылаю видео в качестве аргумента в споре, жду ответа - ответа нет. Ещё раз через 2 дня - ответа нет. Начинаю звереть! Пишу в Skype ещё раз - получаю ответ, что оформлен новый заказ (ни номера, ни трека). Начинаю задавать наводящие вопросы - тишина! Только после 3(!) запроса наконец получаю ответ, что товар скоро будет отправлен и ещё через день наконец-то появился трек-номер!
При этом менеджер прекрасно владеет русским, похоже, это его родной, т.е. языковые проблемы исключены!
В итоге, вопрос был решён в мою пользу, но манера общения (скорее, НЕобщения) менеджеров - это что-то! Теперь жду, когда придёт посылка, надеюсь, что больше мне с ними бодаться не придётся!

С TomTop дело иметь зарёкся !
P.S. Много букАФФ, простите, накипело!
P.P.S. Единственный бонус, который получил - неработающие часы, которые обратно отправлять не надо. Попробую теперь, когда закончилась тяжба, починить.

[anapogo]

P.S. Тема на Казусе про замену Акков, в шуриках есть? Поискал не нашел?

Переделка шуруповерта под литий, практические вопросы

[DemienT]

Заказал на TomTop USB-паяльник по акции от 14.03.17. Номер заказа: AN17C14E1917-QP7D3G . Статус заказа: Заказ отправлен (может оплачен?) 03/14/2017 5:19 AM - Оплата подтверждена 03/14/2017 5:22 AM - Заказ в обработке 03/14/2017 6:00 AM - Отправляется 03/15/2017 7:59 AM.
Способ доставки: Обычная почта
Трек номер: -
И чего дальше делать? Сколько ждать? Есть у них сроки защиты? Платил напрямую с карты, не через PayPal.