Интернет-магазины: все о доставке - Страница 4

akegor · 25.07.2019, 06:39

Сообщение от avtofokus

хоть сначала в ворде пиши...

Можно в блокноте.
А лучше - если от начала ввода сообщения до педали "отправить быстрый ответ" проходит полдня, перед нажматием педали скопировать текст в буфер, чтобы потом можно было его вставить вместо повторного набора.

bolchov · 29.07.2019, 15:24

Ругаете нашу ПОЧТУ, а зря, она же сверхзвуковая!!!!

AndrFV · 07.08.2019, 14:06

Вот, угораздило продавца с ALI отправить из России пользуясь IML...

В принципе, и раньше получал товары курьерами от этой конторы - все было нормально, но не в этот раз.

Вначале ничто не предвещало беды - как обычно у них, пришла СМС-ка с извещением и просьбой подтвердить/заполнить адрес доставки. Заполнил. Жду. Не звонят. Через пару дней зашел к ним на сайт, глянуть что же там происходит - вижу что посылка уже передана курьеру. Ну ладно, еще жду, но никаких звонков... Вечером того же дня приходит - "вы можете забрать посылку самовывозом". С чего бы? Причем место самовывоза такое, что мне туда часа два добираться только в одну сторону - такого счастья мне явно не надо...

Звоню им в офис с претензией - ничего конкретного сказать не могут и вообще: "рассмотрение в течении трех дней"...
------------------------

На фоне того что Почта России доставила мою посылку из Москвы в Ростов на Дону за пару суток - работа IML потрясает...

Electric75 · 19.11.2019, 13:03

Вот еще глупейшая ситуация, хотя доставка в срок. Есть такая компания https://new.cdek.ru Это сейчас новый сайт я открыл. Позже найду кнопку отзывы, или контакты, и ух и напишу им отзыв. Ладно сначала опишу подробно:
1. Заказываю я 22.10.2019 года, на Али аккумулятор для Леново: https://www.aliexpress.com/item/ISUN...875086885.html
Продавец отправляет его и дает трек.
2. На сайте https://myparcels.ru отслеживание показало что товар прибыл г.Москва.
3. На сайте http://parcelsapp.com/tracking вижу следующее:
29 Окт 2019 в В транзитном городе Урумчи
15 Ноя 2019 Москва и в этот день приходит СМС от cdek.ru. Пишут английским алфавитом русский текст

И не слова о том кто отправил посылку в Китае?
18 Ноя 2019 Принят в городе получателя. Готов к выдаче. И опять нет трека о том кто отправил посылку в Китае?
Сегодня поехал забрал, но можно было и пешком, но у нас стоят морозы -30 и ветер северный обжигает кожу на лице, а мне надо было заодно в поликлинику. Вот и завел авто.
Все получил и только тогда на квитанции увидел первый трек

- козлы, что им трудно было в СМС вписать девять цифр и четыре буквы. Сел в авто, еду звонок, на ходу отвечать не удобно, матюкнулся на них. Это наш местный пункт выдачи отправки, просит оценить услугу....
Так я завелся, решил разыскать как моя посылка попала в cdek.ru. Китайский продавец ничего не писал об этом.
Так вот Компания Deng Yiyi г. Москва. т. +79686700033. Вот это номер пробиваться как г. Новосибирск. Когда приехал домой с него позвонили и просили оценить работу, поставил 4. Потом решил написать сюда.
Вывод мой такой: Если вы компания которая клиентов и себя, так указывайте трека о том кто отправил посылку в Китае? Или это у них такая схема ухода от налога и отзывов????

Electric75 · 20.11.2019, 17:32

Сообщение от Electric75

Позже найду кнопку отзывы, или контакты, и ух и напишу им отзыв.

Написал отзыв сразу в два адреса. По этому адресу: noreply@cdek.ru приняли мое письмо серьезно, но скинули его решение ниже по подчинению: a.buzoverova@cdek.ru " Алина Бузоверова,
Менеджер по сопровождению международных клиентов,
Отдел Качества Управляющей Компании ГК СДЭК.
г.Новосибирск ул.Большевистская, 101 оф. 702.
Тел.: 8-800-250-04-05, вн. 11012..
Т.Е. г. Новосибирск Это там где после прохождения таможни в Урумчи, взял в свою доставку СДЭК.
Так вот эта менеджер пишет и просит уточнить в чем претензия....
Ну я и ответил фразой из анекдота " Ну вы и даете, как в анекдоте про "чукчу"... "Твоя меня не понимат"

vg155 · 20.11.2019, 18:08

Сообщение от bolchov

Ругаете нашу ПОЧТУ, а зря, она же сверхзвуковая!!!

Дык китайцы не считают Приморье заграницей.

olegators68 · 20.11.2019, 19:02

Блин не знаю, знаю что СДЭК начали таскать через Владик с Китая всяко и развились, были проблемы сначала но потом все зашибись, и в средней полосе обозначились.
Нужно было нам из путиБурга в Серпухов пуд отправить, так товарищ тоже честный и грамотный оказался, трое суток и в три раза дешевле чем почта.
Кто пытался в Китай возврат оформить те знают что ВПК они видали..