Терморегулятор Ратар-02

[Electric75]

Как обещал расскажу про этот Терморегулятор РАТАР–02.п/п, http://www.relsib.com/content/blogca...122/239/#r2.pp компании "Рэлсиб" http://www.relsib.com/.
В общем притензий к конструкторам у меня накопилось много. Этот терморегулятор я использовал в овощной яме.
Но когда он стал отказывать,я решил разобраться в причинах.Я сделал фото и написал им,почти неделю они молчали и вот сегодня ответили и согласились с моим заключением.Вот ответ:Ваши конструкторские замечания приняты и будут учтены.Процессор вышлем.
Текст можно прочитать здесь:http://forum.relsib.com/viewtopic.php?t=234 Или в приложение.

[Electric75]

Странно Приложение не загрузилось? Тогда размещу здесь.
Поздравляю вашу компанию с юбилеем!
Но у меня для вас есть «ложка дегтя». Как и в прошлый раз, когда я вам писал по поводу Терморегулятор «Ратар-01», который вышел из строя по вашей причине. Сейчас тоже самое, но с Терморегулятором «Ратар-02». Регулятор я приобрел у вас раньше, Счет № ТЦ00000777 от 24.02.09.

Сейчас по порядку все претензии к исполнению вашего изделия:

Не соответствие описания в паспорте с техническими характеристиками.
Цитирую:‹ Терморегулятор выполнен в климатическом исполнении УХЛ категории 3.1 по ГОСТ 15150–69.›
И ту же вы пишете. Стр.3 паспорта.
‹ Терморегулятор рекомендуется эксплуатировать при температуре окружающего воздуха от плюс 5 до плюс 55 оС, относительной влажности (45–80) % и атмосферном давлении (84,0–106,7) кПа.›
Эта рекомендация никак не связывается с УХЛ категории 3.1 по ГОСТ 15150–69, и тем более с заявленными техническими характеристиками.
Цитирую: Стр.5 паспорта.
‹ 2.3 Диапазон регулирования температуры (задания уставки) – от минус 40 до плюс 125 °С.›
В технической характеристики вы указываете, цитирую: Стр.6 паспорта
‹2.10 Максимальный ток терморегулятора, коммутируемый реле, при активной и индуктивной нагрузке (cos   0,6) – 10,0 А.› На самом деле вы устанавливаете реле (китайское) с максимальным допустимым током коммутации 5,0 А.
Ваши конструктора видимо не учли что мы с вами живем холодном климате, т.е. в
РОССИИ.
Сначала (год назад) сгорел один ЧИП резистор 47ом, в цепи сетевого понижающего трансформатора. Ладно, заменил на МЛТ. Но когда сгорел второй, я стал искать причину. Мой стаж в радиоэлектронике и промышленной автоматике, более 40 лет. И вот мои выводы.
1. Печатная плата выполнена без учета нашего УХЛ категории 3.1.Установив ЧИП резисторы 47ом в цепи 220 вольт, и пропустив под ними перемычку общего провода (земля), вы сразу запрограммировали неисправность. Объясняю, очень тоненький ЧИП резистор, по нему поступает 220 вольт, а под ним общий провод (земля). Естественно резистор пробивает на эту землю.
2.Тоже самое касается и цепей реле, контакты которого коммутируют 220 вольт. Расстояние между общим проводом и контактами реле, которые коммутируют 220 вольт, очень маленькое.
3.Разъем идущий к плате процессора и индикации, находиться очень близко к контактам реле коммутирующими 220 вольт.
4.Общий провод прибора – минус питания, соединен с заземляющим проводом сетевого питания 220 вольт. А это еще одна запроектированная неисправность, в случае обрыва или пробоя сетевого кабеля, фаза появиться на низкой части прибора.
5.Не учтено что прибор работает, согласно технической характеристики, в большом диапазоне температур, от минус 40 до плюс 125 °С. Что влечет к появлению конденсата на плате.

Все выше сказанное и привело к выходу из стоя моего прибора РАТАР–02.п/п.
С начала сгорели два ЧИП резистора 47 ом. Потом пробило на печатной плате между контактами реле 220 воль и общим проводом. Естественно после пробоя, и образования дуги, вышел из строя ПИК процессор PIC16F870-1/SP. Я сделал фотографии и приложил их к письму.
Я считаю что прибор вышел из строя по вине ваших конструкторов разработчиков, которые не учли все выше мною сказанное.
Хотя гарантия у меня кончилась, но я прошу вас прислать мне для ремонта за программированный ПИК процессор PIC16F870-1/SP.
С уважением и наилучшими пожеланиями Анатолий Павлович.

[Falconist]

Уважаемый Electric75, я любитель, но и то таких явных "соплей" в разводке, как Вы описали, не допускаю... Волосы дыбом!

Куда катится мир профессиональных разработчиков электроники?!.

[Electric75]

но и то таких явных "соплей" в разводке,

Причем это заводское серийное изделие. Интересно я один такой им притензию написал?
Ладно,успокаивает они признали свою вину.

[Falconist]

Боюсь, что один Вы. Не все же такие высококлассные специалисты! Матюгнулись, выбросили, купили другой сабж.

[Electric75]

выбросили, купили другой сабж.

Это русский менталитет или неверие в то что можно добиться справедливости. У меня такой характер что я всегда пытаюсь добиться её, и за это часто страдаю от других.

[Electric75]

Новости про терморегулятор. Компания "Рэлсиб" как я писал признала свою вину и ихний инженер (видимо разработчик),обещал прислать процессор. До сих пор не прислал.Но как говорят обещанного ждут 3 года. А ждать мне было не когда,так как овощную яму надо было оборудовать терморегулятором до морозов. А морозы у нас бывают крутые,прошлой зимой доходило до -50 градусов Цельсия. Поискал,в первую очередь на этом сайте,и нашел вот это:https://kazus.ru/forums/showthread.php?t=17804.
Связался по мылу с автором,и сговорились с ним за 950р. деревянных. Получил установил-работает. Вот для сравнения фото отчет.

[Electric75]

обещал прислать процессор

Обещание выполнил процессор прислал. Когда заменю отпишусь.