IBM разработала новую поисковую систему, названую Unstructured Information Management Architecture (UIMA), и надеется с ее помощью помочь автопроизводителям понизить расходы на гарантийное обслуживание автомобилей.
Продукт будет распространяться среди автопроизводителей под названием "IBM Quality Insight for Automotive" и позволит автопроизводителям осуществлять поиск по множеству страниц в Сети и постоянно получать информацию от потребителей о недостатках и проблемах, которые у них возникают с автомобилями. Соответственно, это поможет компаниям быстрее обнаруживать проблемы и исправлять их, экономя при этом деньги на гарантийном обслуживании.
Стоит особенно отметить, что помимо официальных сайтов с фидбеками данный продукт аккумулирует информацию с многочисленных блогов и форумов на автомобильную тематику. Так что если у вас есть проблемы с вашим новым автомобилем то незамедлительно пишите об этом на вашем любимом форуме, и, возможно, очень скоро вас услышат...
