Клоны OWON

[Kabron]

Поскольку дело идет к возврату этого изврата, запостил буржуинам:
http://owon.forumup.com/viewtopic.ph...forum=owon#382

[62256]

зачем все эти сложности, темы на разных форумах? Надо было вернуть моментально (как я сразу советовал), тогда (в теч 10 дней) можно было взамен взять со скидкой лучшую модель.
А теперь они примут на устранение неисправностей, напишут запрос (в лучшем случае), и он будет лежать с тем же успехом у продавца.

Изготовителю надо гнать вал. Устранять неисправность, которая мучает одного покупателя - не будут, такому проще вернуть деньги. Надеяться на устранение можно только в случае массовых рекламаций, и то - надеяться от широкоглазых.
А если фирмы вчера не было, то и завтра скорее всего не будет - муравьи поменяют "бренд", и будут дальше клепать красивые яркие пластмасски с безобразным содержимым...

[Kabron]

зачем все эти сложности, темы на разных форумах? Надо было вернуть моментально (как я сразу советовал), тогда (в теч 10 дней) можно было взамен взять со скидкой лучшую модель.
А теперь они примут на устранение неисправностей, напишут запрос (в лучшем случае), и он будет лежать с тем же успехом у продавца.

Изготовителю надо гнать вал. Устранять неисправность, которая мучает одного покупателя - не будут, такому проще вернуть деньги. Надеяться на устранение можно только в случае массовых рекламаций, и то - надеяться от широкоглазых.
А если фирмы вчера не было, то и завтра скорее всего не будет - муравьи поменяют "бренд", и будут дальше клепать красивые яркие пластмасски с безобразным содержимым...

Другую модель уже предлагали, но ничего похожего не нашлось.
Запрос китайцам давно послали и попросили подождать их решения.
Решение не найдено, неисправность в наст. момент неустранима.

[62256]

Другую модель уже предлагали, но ничего похожего не нашлось.
Запрос китайцам давно послали и попросили подождать их решения.
Решение не найдено, неисправность в наст. момент неустранима.

если в предыдущей ревизии было нормально с этой функцией - неужели продавец не может заменить? Поискать по клиентам постоянным, по другим продавцам, в конце концов - запросить у изготовителя, у него обязательно должен быть фонд возвращенных/отремонтированных.

P.S. не нужно ставить производству/торговле сложных задач. У них одна задача - получение прибыли. Они ваши джиттеры синхронизации по вспышкам до XXns/div - на ....уму вертели, пардон.
Если нужен результат - вопрос надо ставить понятно для них, для толпы менеджеров (тех, кто вами занимается), а не ждать всплытия единственного яйцеголового разработчика из егойной пучины дизайна. Следствие - стратегия поведения: замените этого гада на такого же старого. Старый - означает: в серийном номере X цифра меньше Y. А не то - деньги обратно, или вон тот Tektronix за 79 тышш взамен.

[Kabron]

если в предыдущей ревизии было нормально с этой функцией - неужели продавец не может заменить? Поискать по клиентам постоянным, по другим продавцам, в конце концов - запросить у изготовителя, у него обязательно должен быть фонд возвращенных/отремонтированных.

Я могу привести переписку с китайцами и как я у них домогался в чем собака зарыта. Ничо не могут ответить...

[62256]

Я могу привести переписку с китайцами и как я у них домогался в чем собака зарыта. Ничо не могут ответить...

они и не стремятся особо. Их задача - продавать.
Чего-то добиться реально можно было только от продавца, и то - лучше бы в первые дни. Реально - означает возврата денег или замены. Но не телепатической переделки платы/схемы.

[Kabron]

Ну, насколько я понимаю, гарантию пока никто не отменял, а если случай неремонтнопригодный, возврат денег единственный вариант.

[Siri]

Kabron, проблема скорее всего в шумности (пэми) последних партий SDS7102.
В частности это проявляется, когда начинаешь "трогать" щупом схему со слабыми сигналами. Можно просто ткнуться щупом на корпус самого осциллографа (даже при его питании от батареи и с отключенным сетевым шнуром) а также на внешнюю выключенную схему - будет виден сор, это есть наводка по воздуху от грязного импульсника Овона.
Проблема выявлена уже у многих обладателей.
http://www.eevblog.com/forum/reviews...n-sds7102/885/

Шум "по воздуху" накладывается на щуп и схему с измеряемым сигналом.

[Kabron]

Интересно, а на owon.forum.com наоборот пишут что новое железо лучше...
Верну деньги, буду брать Rigol из 2000 серии.

[Siri]

Дело в том что действительно, входная часть у SDS7102 выпуска с определенного момента 2012 года стала лучше. Меньше стало внутрисхемных наводок на входную часть, это и видно в приведенных на том форуме тестах осциллографа с пустыми или заглушенными входами. Кстати в этом отношении прибор стал отличным. Реальная полоса пропускания у 7102 по уровню -3 дБ составляет порядка 170..180 МГц и вы фактически приобретаете осциллограф с полосой под 200 МГц, если сравнивать с конкурентами. Все это совместно с дискретизацией до 1 ГГц, глубиной памяти до 10М, большим великолепным экраном и возможностью работы от аккумулятора делает прибор вне конкуренции в этом ценовом сегменте.

Но братья китайцы в какой-то период 2012 стали улучшать и другие узлы, изменив платы питания. На одной из версий плат появился высокочастотный шум импульсных преобразователей питания. При этом с голыми входами осциллограф по-прежнему показывает малые шумы (а также например при подаче сигнала с генератора по коаксиальному соединительному кабелю) и все отлично. Стоит подключится щупами и дать возможность помехе навестись на схему и щуп по воздуху, то это проявляется сразу. Досадный дефект и ложка дегтя в этот в целом великолепный аппарат, повторяю.

Можно конечно вернуть прибор продавцу, думаю что легко удастся убедить его в этом заводском дефекте. Но неизвестно когда производитель устранит эту проблему. Сам я недавно приобрел себе 7102 и тоже столкнулся с шумностью при измерениях щупами. Но осциллограф нравится в целом и я решил его не возвращать, а самостоятельно доработать и избавится от помехи.