Барахолка электронных компонентов Куплю, продам, обменяю, подарю и приму в дар. В общем, здесь обсуждаются "дарственные" и "обменные" вопросы ;) |
02.06.2021, 11:15
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 17.01.2007
Адрес: ХМАО-Югра
Сообщений: 4,340
Сказал спасибо: 539
Сказали Спасибо 1,053 раз(а) в 769 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от Rutcky
|
Заверула таможня мою посылку. Какая-то там "ошибка таможенного оформления".
|
Я обычно смотрю в любой сайте отслеживания, даже на Алиэкспрес. Главное чтобы было видно (делаю скрин) о том что заказ границу России не пересекал. И отправляю в АЛИ. Все пусть сами там разе..вают. Что куда делось. Прокатывает сто процентов, стали писать мне на мыло от Али, что заказ пересёк границу, и мы его скоро вам доставим.
|
|
|
|
02.06.2021, 12:18
|
|
Почётный гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 22.02.2008
Адрес: Ukraine, рядом с Полтавой
Сообщений: 9,714
Сказал спасибо: 5,512
Сказали Спасибо 25,154 раз(а) в 5,649 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от Electric75
|
Главное чтобы было видно (делаю скрин) о том что заказ границу России не пересекал.
....
стали писать мне на мыло от Али, что заказ пересёк границу, и мы его скоро вам доставим.
|
У меня так с марта с десяток безтрековых посылок границу пересёк и как в воду канули. Китайцы ИИ прикрутили на саппорт, так что ежели границу перешло, то "ждите, скоро будет..", а на почту приходит "посылка доставлена, оставьте отзыв!". И всё, жопа.
__________________
«Совершенство — это не тогда, когда уже нечего больше добавить, а тогда, когда уже нечего отнять.»
/Эйнштейн/
моя домашняя страничка: http://www.eddy.com.ua/
|
|
|
|
02.06.2021, 15:13
|
|
Вид на жительство
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: Барнаул
Сообщений: 431
Сказал спасибо: 211
Сказали Спасибо 396 раз(а) в 170 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от Electric75
|
Главное чтобы было видно (делаю скрин) о том что заказ границу России не пересекал.
|
Это не мой случай. В моём случае посылка (сборная) границу пересекла, а таможня (как я понимаю наша) завернула назад. На скриншоте это английским по белому написано. Причём открытый мной по первой позиции спор был молниеносно удовлетворён. А вот по второй - полная копия первого - начали требовать странного.
|
|
|
|
02.06.2021, 19:44
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 05.04.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 879
Сказал спасибо: 583
Сказали Спасибо 380 раз(а) в 297 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Rutcky, попробуй сделать скрин с "Где посылка" - там видно , что посылки объединены , треки изменения указаны , вес указан. Если завёнута обратно тоже видно. И в помощь Али к Еве. Если по первой решили вопрос , то и по остальным должно такое же решение.
|
|
|
|
03.06.2021, 01:19
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 07.05.2019
Сообщений: 749
Сказал спасибо: 67
Сказали Спасибо 144 раз(а) в 90 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от Rutcky
|
А вот по второй - полная копия первого - начали требовать странного.
|
Они требуют бумагу, что посылку завернули по вине продавца, а не по вине покупателя. В своем праве.
Например, если продавец левую цену указал - это его проблемы. А если получатель указал левые данные для таможни - это проблемы получателя.
|
|
|
|
03.06.2021, 02:01
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 05.04.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 879
Сказал спасибо: 583
Сказали Спасибо 380 раз(а) в 297 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от p_v
|
А если получатель указал левые данные для таможни - это проблемы получателя.
|
p_v, бред .Профиль то один и тот же на АЛИ и оплата скорее всего была с одной карты. даже если с разных карт , то профиль покупателя один.
|
|
|
|
03.06.2021, 03:44
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 07.05.2019
Сообщений: 749
Сказал спасибо: 67
Сказали Спасибо 144 раз(а) в 90 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от max68.2011
|
p_v, бред .Профиль то один и тот же на АЛИ и оплата скорее всего была с одной карты. даже если с разных карт , то профиль покупателя один.
|
Может с учетом ваших ограниченных знаний и бред, только вот реальный мир бывает разнообразнее. Например случилась замена паспорта, а в профиле данные не обновили.
|
|
|
|
03.06.2021, 04:06
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 05.04.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 879
Сказал спасибо: 583
Сказали Спасибо 380 раз(а) в 297 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от p_v
|
Может с учетом ваших ограниченных знаний и бред, только вот реальный мир бывает разнообразнее. Например случилась замена паспорта, а в профиле данные не обновили.
|
p_v, ну извини тогда. Я паспорт менял последний раз ( и надеюсь в последний) на 45 лет в 2013 году и никогда его не проё.... л . Собаки у меня нет , а кошки в барсетку не лазиют. ![Очень счастлив](images/smilies/icon_grin.gif) ![Подмигивание](images/smilies/icon_wink.gif) За время из дорогово прое...л только один 3Д-принтер ( до сих пор возвращается , уже 5 лет продавану неа БЕСТГИР - 275 зелени ) , правда после этого ещё пара пришла ( руки всё не доходят запустить , лежат в коробках) , ну и штук 40 бесконтактных термометров - концов на АЛИ так и не нашёл.
Последний раз редактировалось max68.2011; 03.06.2021 в 04:25.
|
|
|
|
03.06.2021, 04:50
|
|
Гражданин KAZUS.RU
Регистрация: 07.05.2019
Сообщений: 749
Сказал спасибо: 67
Сказали Спасибо 144 раз(а) в 90 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Это все не конструктивная лирика. Суть в том, что суппорт али спрашивает причину разворота на таможне, т.к. там крайним может быть продавец, покупатель или служба логистики (про которую многие забывают). У меня была пара случаев когда реально ни я ни продавец были не виноваты.
Надо честно писать, что запрошенная инфа не может быть предоставлена в указанный срок, т.к. разворот произошел без участия/уведомления покупателя. И попросить чтобы проверили сами, т.к. за joined delivery отвечает логистика. Такое вообще лучше сразу особо указывать, что претензия не к продавцу. "That looks like logistic problem, not seller fault".
Ну и надо исходить из того, что в суппорте сидят люди, которые обычно хотят и могут помочь. Надо очень внимательно читать что спрашивают, и отвечать кратко по существу. Тогда все быстро решается.
Последний раз редактировалось p_v; 03.06.2021 в 04:54.
|
|
|
|
03.06.2021, 05:57
|
|
Вид на жительство
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: Барнаул
Сообщений: 431
Сказал спасибо: 211
Сказали Спасибо 396 раз(а) в 170 сообщении(ях)
|
Re: Интернет-магазины: поиск что, где, почём
Сообщение от p_v
|
Они требуют бумагу, что посылку завернули по вине продавца, а не по вине покупателя. В своем праве.
|
И в каком это они "в своём праве" то? Посылка возвращена продавцу. И не важно, по какой причине. По всем законам, божеским и человеческим, продавец должен вернуть деньги, а не крутить тухесом.
Посылку ведь завернули. Не конфисковали, не уничтожили, даже не потеряли, а вернули продавцу. И с какой радости продавец должен получить и товар, и деньги, за тот товар уплаченные?
Последний раз редактировалось Rutcky; 03.06.2021 в 06:13.
|
|
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +4, время: 01:49.
|
|