Как и где взять адекватное ТО

[Sukhanov]

Доброго времени.

Добром вспоминаются времена, когда ТО были толщиной с "Войну и мир", да ещё и с приложениями - "постынями"!!!
Сейчас это тоненькая брошюра с описанием действия над кнопкой "вкл" и рекламой - "как хорошо работает это изделие".
Основная моя деятельность - ремонт электроники спец оборудования контроля бурения, приходится часто решать головоломки от производителя....

Чиста житейский вопрос: методы поиска недостающей информации???

На "бытовуху" есть сайты, где есть инструкции, схемы, ТО, переводы, ...
Со "спец" - гораздо сложней!
...

С уважением, Сергей.

[Alecsej]

Сейчас это тоненькая брошюра с описанием действия над кнопкой "вкл" и рекламой - "как хорошо работает это изделие".

Для всего остального есть гарантия, для серьезного оборудования пожизненая.

[Sukhanov]

Производитель в Твери оборудование в Перми, случай уже не гарантийный, ремонт по сути - копеечный....
Как говорится - "телушка - полушка, да рубль - перевоз!!"
...
С производителями с кем давно работаю, есть доверительные отношения, вплоть до допуска взломать пломбу с сохранением гарантии производителя! Зачастую идут на встречу в поиске нужной информации!!
Но есть и "упёртые на всю голову"!!

С уважением, Сергей.

[Alecsej]

А в цивилизованном мире есть еще термин "сертификат сервисного центра".

[Владимир из Уфы]

А ещё есть рынок, секреты и "платите нам денежки", неужели не понятно?

[Sukhanov]

А ещё есть рынок, секреты...

Да понятно всё!, что просто так не получить....
Но человеческое отнашение никто не отменял!!! С одним из производителей, договорился об предоставлении эл.схемы под честное слово (давно работаем) гарантии не распростронения (да и что хранить секрет на то что вышло в серию ещё 5 лет назад, всё равно весь цимес в центральном камне).

С уважением, Сергей.

[DK]

по собственному опыту, только личные контакты помогут... И объемы закупок оборудования.
Несколько раз приходилось просто менять оборудование по причине отсутствия не то что схем, а вообще элементарного описания. Не говоря уж про инженерные мануалы. Может там фигня какая?
Фирмач приехал покрутил отверткой внутри, крышку закрыл и все. А тебе только одну кнопку нажимать, больше не лезь! Начальник акт подписал, денег в карман положил, ему насрать, что документации нет. Типа, ты же инженер, вот и разбирайся.

[kratmel]

Судя по своему опыту - документация есть и даже более чем подробная. Одна проблема прийти к ее первоисточнику. Сейчас почти все отдают работу на сторону. Вот там иногда и нахожу нужное.
Иногда поиск начинаю не с модели, а с номерков на платах, лейблах на флешах и т.п.

ПС. На иностранных сайтах когда ищеш документацию ее нету, а вот например на бразильских или мексиканских зеркалах она лежит свободно на английском. Шифруются...
Хотя для себя принял неписаное правило - писать и рисовать на бумаге все что делаю и делать копии со всех мануалов попадающих в руки (в архив). Даже если сейчас они мне никчему.

[alxchep]

Есть ещё один вариант.
Поведал мне одноклассник байку, судя по прозвучавшим фамилиям и названиям оборудования - быль.
Поставили в 80-х на Уралмаше немецкий станок с ЧПУ, приехали германцы, настроили, уехали. Станок надо включать в определённой последовательности, иначе сбой программы, надо подключать программатор и нажать пару кнопок. Конечно, оборудование закупалось не технарями и программатор не приобрели. Долго ждать не пришлось, программа слетела, станок встал. Вызвали немца, тот приехал, станок запустил. Работяги и инженеры выпросить у начальства программатор не смогли, ибо валюта нужна.
Когда немец приехал во второй раз, ему организовали тёплый приём, баньку-водочку. Поговорили по душам, нашли до чего докопаться, несильно побили да и отобрали программатор. Напуганный немец сильно возражать не стал и уехал домой.

Один минус в этом способе, надо хотя бы раз съездить к производителям да встретиться под водочку со средним классом, у кого есть доступ к документации.

[Aleksandir]

а вот например на бразильских или мексиканских зеркалах

А как зайти туда, если не секрет. Просто по своим приборам перелазил всё, но документации не было, в итоге срисовывал с натуры. Есть еще вариант по FTP, но необходимо знать ссылку на сервер, на котором находится документация, так что слету и не найдешь.