Интернет-магазины: все о доставке - Страница 20

Eddy71 · 02.06.2022, 13:47

Сообщение от avtofokus

чё я им дожен доказывать ху знает.

Тю. Сфоткайте пустую поверхность стола и загрузите фото в споре как подтверждающее неполучение. Робот сочтет это документальным подтверждением и спор сразу же будет закрыт с возвратом средств.

kotenok 1 · 21.06.2022, 10:31

Здравия народ!
А куда пропала кнопка "Открыть спор" на али?
90 дней прошло, товара как не было, так и нет.

dimmich · 21.06.2022, 11:06

Вот она, есть.
Может по истечению срока 90 дней она автоматом пропадает?
Тогда наверно надо к Еве обращаться.

vg155 · 21.06.2022, 14:11

Сообщение от dimmich

к Еве обращаться

Я обращался, помогло.

ramator · 24.06.2022, 09:17

Сообщение от dimmich

надо к Еве обращаться

Я обращался. По другому поводу. Не помогло...
Суть вопроса. В прошлом году заказываю товар через пункт выдачи Пятерочка. Товар приходит в почтовое отделение, номер моего телефона на заказе присутствует (адрес только пункта выдачи). Благодаря звонку из почтового отделения товар с задержкой, но получил. В этом году заказывал через пункт выдачи (постамат) Цайняо. Получил быстро и без проблем. Неделю назад понадобилось сделать другой заказ. При заказе возможность выбора способа доставки отсутствует, только на почтовый адрес, списка с картой постаматов вообще нет. От Евы не удалось добиться помощи, выход на живого оператора осуществить не получилось. Вычитал, что можно по электронной почте связаться. Адрес ‹customer_support@aliexpress.com›. Отправил письмо, через пару дней при выборе способа доставки появились пункты выдачи. Естественно, не на все товары, а только те, у которых на страничке с наименованием товара и указанием стоимости присутствуют два варианта - через почтовую службу ХХ рублей, через пункт выдачи УУ рублей.

mike-y-k · 24.06.2022, 18:28

Интерфейс web ветки они меняют по несколько раз за день бывает
Тут приложение (после проверки отсутствия обновлений) гораздо стабильней получается
Им и пользоваться для формирования корзины…
Варианты доставки тоже вещь весьма динамичная - логистика сейчас меняется постоянно и варианты могут в течении суток несколько раз поменяться…
Отбросил все доставки через пункты выдачи в пользу ПР - так получается работа с уже известным набором подводных камней, а с ПВЗ добавляется сильно больше неопределенностей и без нормального отслеживания… Классическая работа в сильно серой зоне… Не стоят 1…3 дня разницы такого геморроя…

PS С ПВЗ есть еще один минус - срок хранения в 3 дня, у ПР таки месяц и можно забрать с оказией, а не нестись сломя голову 2+ часа в один конец…

DanilinSA · 11.08.2022, 12:35

Сегодня посмотрел статус своей посылки. Немного удивило последнее время. Это как у них получилось? Почта Нидерландов.
P.S.: Обнаружил, что в транспорте иногда используется данный прием для обозначения времени при переходе через 0. Например: "время поездки с 23-20 по 24-10". Но при чем тут почта!

ninth · 11.08.2022, 13:29

Так китайцы же. Может быть, им "наши" арабские цифры как нам те, чем они пользуются - xeр знает, чего там...

vg155 · 11.08.2022, 20:07

Просто накладка.

akegor · 13.08.2022, 16:08

Кто что может сказать о Сяо-мяо доставке?
В Краснодаре начиналось очень даже неплохо. С мая начались затяжки (именно по городу). По их внутреннему нормативу - движение по городу получения не дольше семи дней. Примерно с середины июня затягивают на два-три норматива, вне зависимости - постамат или курьер. Мартышки на "горячей линии" ничего кроме того, что можно увидеть на их сайте, сказать не могут.
Как сказал Шнур, "невозможно жить без мата"...