Интернет-магазины: общие вопросы, нетикет,… - Страница 18

olegators68 · 02.04.2020, 09:21

против всей х...,
Парни сами же ублюдкам чиним за рупь, и двадцать
На помойку!

Eddy71 · 02.04.2020, 09:41

И не поспоришь с этой мыслью!

akegor · 02.04.2020, 10:11

Сообщение от Eddy71

И не поспоришь...

Как спорить с тем, чего нет? С набором букв, случайно составивших слова?

Калямба · 02.04.2020, 18:28

Вчера столкнулся с интересным фактом. При оформлении заказа в корзине (в рублях) - купон действует (128 от 961р), перевожу в $...купон не действует (2$ от 15), то-есть в рублях курс обмена купонов прошлогодний...(корзина была на 1000 с копейками).

tim1960 · 03.04.2020, 06:02

Сделал заказ на Ali. До окончания срока защиты остаётся 2 дня, заказ не пришёл, получаю письмо от Ali, смысл которого: "Дорогой друг, истекает срок защиты, надеемся, ты получил заказ, если не получил, можешь открыть спор в течение 15 дней" (примерно так). Пытаюсь открыть спор, но после ответа на вопрос "Вы получили товар?" НЕТ появляется сообщение, что по их сведениям товар границу пересёк и искать надо у местного перевозчика. При этом возможность продолжить процедуру открытия спора блокируется.
Что делать дальше, не понимаю, раньше таких проблем не возникало ни разу!

P.S. НаписАл продавану с просьбой вернуть деньги без открытия спора, ответа пока нет, но легко может послать меня нах.

dimmich · 03.04.2020, 08:59

tim1960, странно. Вроде ж всегда считалось, что пока посылка не получена покупателем, товар принадлежит продавцу. Ну или доверен продавцом почтовой службе для доставки, но всё же принадлежит продавцу.

Именно по этой причине меня пару раз посылала нах наша почта России, когда я пытался на них наехать "где моя посылка". Отвечали: "на розыск посылки заявление может подать только отправитель, так как посылка принадлежит ему до момента получения получателем, а Вы к ней пока никакого отношения не имеете".

Калямба · 03.04.2020, 09:30

Сообщение от tim1960

До окончания срока защиты остаётся 2 дня

Жди 2 дня, потом открывай спор.

tim1960 · 03.04.2020, 13:54

Сообщение от dimmich

Именно по этой причине меня пару раз посылала нах наша почта России, когда я пытался на них наехать "где моя посылка".

Я не очень понимаю, как может наехать на ПР продаван, если трек-номер в РФ не отслеживается.

Сообщение от Калямба

Жди 2 дня, потом открывай спор.

Пока продаван продлил срок защиты на месяц, сославшись на короновирус. Ну, подожду ещё, хотя шансы оцениваю как низкие.

eddy · 03.04.2020, 14:33

tim1960, по истечению срока доставки безтрековой посылки всегда можно открыть спор со 100%-й гарантией получить свои деньги.

valijan · 03.04.2020, 23:27

Сообщение от eddy

tim1960, по истечению срока доставки безтрековой посылки всегда можно открыть спор со 100%-й гарантией получить свои деньги.

Не всегда . Если прод даст чужой трек и посылка получена , то очень сложно доказать , что не вами. Ну и Кайнао по-любляет присваивать фейк-статусы о получении, а поскольку другой официальной информации нет , то спор можно проиграть...