Ebay, Ali и др. Обмен опытом электронных покупок

[dimmich]

Купил я навигатор. Было обещано 1.2ггц процессор. Когда же он приехал, оказалось что там только 1ггц. Китаец сказал что разница в стоимости процессоров составлет 1.8 бакса. Стоимость всего изделия - 87баксов.
Вы бы во сколько оценили компенсацию своей неудовлетворенности ?

Вообще-то цена - не показатель функциональности. Цена определяется продавцом в зависимости от его коммерческих расчетов и умозаключений. Покупатель лишь соглашается или не соглашается с условиями продавца. А вот на выбор функциональности покупатель повлиять вполне может! Ввиду довольно высокого ассортимента предлагаемых на рынке товаров.

Если цена на эти девайсы отличается не значительно, то функциональность может отличаться значительно. Например какая-то ваша любимая программа уже не станет нормально работать с частотой процессора 1.0, будет притормаживать. А на процессоре 1.2 уже будет успевать работать (это абстрактный пример). Разница в производительности (предположительно) на 20% отличается. А цена на 2%. Это первое замечание.

И второе - покупатель хотел иметь автомобиль класса мерседес, он не хочет иметь автомобиль ВАЗ, даже с денежной компенсацией.

Принимая во внимание выше описанное - с точки зрения покупателя ситуация не в пользу покупателя, не справедливо предлагать компенсацию в 2% стоимости. На эти несоответствия можно делать акцент в споре. Только определитесь для начала, чего вы хотите добиться. Полного refund? Или согласны иметь менее функциональный девайс + денежную компенсацию?

[кар]

Хороший совет. И я так понимаю, Вы покажете, куда именно выбросить?
Я их УЖЕ ВЫБРОСИЛ, на ветер, купив это кидалово - Вы не находите?
На самом деле, я ИМЕЮ ПРАВО их использовать, т.к. все-же заплатил за них деньги.
Вот если-бы полный возврат - тогда да.
Я надеялся, что у другого продавца будут не такие, как первые 4 шт.
Но походу, изготовитель этого барахла один на всех, видимо.
Да и вообще, в чем проблема? Я заплатил свои деньги, чтобы получить то, что вижу в описании товара. После возврата (если он еще будет!) я получу этот малопригодный прибор несколько дороже себестоимости, по которой брал его продаван. Ему хороший урок, мне компенсация нервов, времени и будущих потуг это где-нибудь приемлемо пристроить.

Я готов приобрести у Вас этот малопригодный прибор по цене,которой обойдется Вам эта покупка в итоге.Для меня один градус роли не играет.Мне так кажется,что Вы успешно будете использовать этот прибор и не выкинете его.

[nsl2004]

Купил я навигатор. Было обещано 1.2ггц процессор. Когда же он приехал, оказалось что там только 1ггц. Китаец сказал что разница в стоимости процессоров составлет 1.8 бакса. Стоимость всего изделия - 87баксов.
Вы бы во сколько оценили компенсацию своей неудовлетворенности ?

Один из вариантов - частота процессора меньше на 20% , значит и обоснованная скидка минус 20%+1,8 доллара. Если не уступит, то за 2 бакса не откажите себе в удовольствии вкатать ему жирный минус.

[Easyrider83]

Купил батарейный блок для своего фотика.
Доплатил 2$ за доставку. Получил трек, который нигде никак не трекался. Когда оставалось пара дней до последнего срока открытия спора, конечно, открыл спор. Продавец появился через 4 дня, извинился и вернул деньги. Я ему честно сказал, что трек похоже фейковый и получить свой товар я особо не рассчитываю. Продавец ничего по этому поводу не сказал, за что получил нейтральный рейтинг.
Позже он написал, что очень хотел бы получить хороший отзыв. Я отвечать не стал. Пошел он в задницу. Месяц мои бабки морозил где-то, а теперь ему отзыв давай.
На том бы история и закончилась, если бы вчера я не забрал с почты ту самую батарейную ручку, которую заказывал. Вскрытие показало, что товар отлично упакован, в оригинальной заводской коробке и прекрасного качестве. И вот я, как верный ленинец перед лицом партии написал продавцу извинительное письмо. Честно второй раз отправил ему эти 40 баксов и пожелал всяческих благ. Сейчас сижу и думаю, как бы мне мой отзыв сделать положительным? Может в техподдержку написать?

[carabas]

Честно второй раз отправил ему эти 40 баксов и пожелал всяческих благ.

Достаточно, я думаю... Или купите в его магазине ещё чего-нибудь...

[va11]

как бы мне мой отзыв сделать положительным

Если не ошибаюсь, отзыв можно поменять по инициативе продавца. Т.е. вы ему пишете, что готовы изменить, он нажимает кнопку, вы меняете.
А трек-то совпал?

[Alkko]

Сейчас сижу и думаю, как бы мне мой отзыв сделать положительным?

На ебае нейтральный и отрицательный можно менять. Войти в список отзывов оставленных вами и изменить на лучший. Я так одному оставил нейтральный, он клянчит положительный. Посмотрел что менять можно, но не стал этого делать, не заслужил.

[tempora]

Не понял:

Вот на этом бы и остановиться, а про жён моряков и о своих расплывчатых предположениях - промолчать бы. Ну, не понял, так не понял, что в обчественную жилетку-то плакаться?

____________________

Купил батарейный блок для своего фотика.

О, а вот это отличное замечание, спасибо. Для своего тоже нашёл.

[anapogo]

На ебае нейтральный и отрицательный можно менять. Войти в список отзывов оставленных вами и изменить на лучший. Я так одному оставил нейтральный, он клянчит положительный. Посмотрел что менять можно, но не стал этого делать, не заслужил.

Подскажите как "Войти в список отзывов оставленных вами"

[mr_kost]

Тут звучала цифра 80 процентов.
BolshoyK - Вы во столько же оценили свою неудовлетворенность?
Поделитесь опытом.

https://kazus.ru/forums/showpost.php...postcount=9819

Пришли быстро, чуть больше 20 дней. Аккумуляторы все с защитными платами.
Правда, вместо 1500mah 663759 продавец прислал 1300mah 503759.
Я его нагрузил по этому поводу, отвечает, мол не было таких на складе, прислал какие были. Мол разница не большая, всего 200 мАч, зато тоньше - в б́ольшее количество девайсов подойдут. И предложил компенсацию 2 бакса. Я потребовал 10. Сошлись на 8 баксах, еще не вернул.

Сколько это составляет в процентах, надеюсь сами посчитаете.